TARAFSIZLIK YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ

TARAFSIZLIK

1. Belgelendirme faaliyetlerinin tarafsızlığından Öncü Belgelendirme Ve Sertifikasyon Ticaret Ltd.Şti. sorumludur.
2. Üst Yönetim ve komite üyeleri de dahil olmak üzere tüm belgelendirme faaliyetlerinde yer alan personel tarafından, başvuru sahipleri, adaylar ve belgelendirilmiş kişilere tarafsız davranılır.
3. Belgelendirme, yeniden belgelendirme, askı ve iptal koşulları ve yöntemleri herkes için adil olmak üzere belirlenir.
4. Uygun gerekçelere dayanmayan mali koşullar veya bir derneğe – gruba üyelik ya da diğer kısıtlayıcı şartlardan dolayı, hiç kimsenin belgelendirme hizmetlerine ulaşması engellenemez.
5. Verilen hizmet, belgelendirme başvurusunda bulunan kişi veya kuruluş ya da verilecek belge sayısına bağlı olmaz.
6. Sunulan hizmet özellikle yavaşlatılamaz veya haksız yere hızlandırılamaz.
7. Öncü Belgelendirme Ve Sertifikasyon Ticaret Ltd.Şti ’nin ilişkili kuruluşlarından ve üçüncü taraflardan gelebilecek hiçbir ticari, mali veya diğer etki ve baskıların tarafsızlığı tehlikeye atmasına izin verilmez.
8. Başvuru sahibine, Öncü Belgelendirme Ve Sertifikasyon Ticaret Ltd.Şti ve ilişkili kuruluşlarındaki eğitim veya hizmetlerden yararlanma şartı konulmaz; öneri ya da yönlendirme yapılmaz.
9. Önceki maddedeki hizmetlerden yararlanılması halinde belgelendirmede herhangi bir ayrıcalık (kolaylık, ucuzluk, ..vb) sağlanmaz; başvuru sahibinde de ayrıcalık sağlanacağı algısı yaratılmaz.

Ayrıntılı bilgi için iletişime geçiniz.